Termini e condizioni

CONDIZIONI GENERALI

Una richiesta di disponibilità non è vincolante e non assume forma di contratto. Una richiesta di prenotazione rappresenta un modulo d’ordine e pertanto vincolante per il cliente ma non vincolante per la noi Boutique B&B, che siamo liberi di non accettare la prenotazione.

Prenotazioni CON CAPARRA: riteniamo una prenotazione per noi vincolante solo al momento della ricezione del pagamento della caparra confirmatoria che non viene rimborsata in caso di disdetta.
Prenotazione TARIFFA NON RIMBORSABILE: trattasi di una tariffa a prezzo ridotto, l'intero importo viene addebitato al momento della prenotazione. Non è previsto nessun rimborso e/o emissione di voucher in caso di cancellazione.
Prenotazione TARIFFA FLESSIBILE 5 GIORNI: la carta di credito viene tenuta a garanzia fino a 5 giorni prima dell'arrivo, periodo in cui l'ospite può cancellare gratuitamente la prenotazione. A 4 giorni prima della data di arrivo l'initero importo verrà addebitato e non sarà più concesso nessun rimborso e/o voucher in caso di cancellazione.
In caso di NO SHOW, arrivo posticipato o partenza anticipata verrà calcolato l'importo intero della prenotazione. Il prezzo include la prima colazione, nel caso la prima colazione non venisse consumata non verrannno concesse detrazioni. Orario colazione dalle ore 7.30 alle ore 10.00.
Arrivi (check-in): dalle ore 15.00 p.m. in poi.
Partenze (check-out): entro le ore 10.00 a.m. del giorno di partenza.

CI TROVIAMO IN UNA ZONA A TRAFFICO LIMITATO. Fra le ore 8.00 e le ore 20.00 potete arrivare fino di fronte al b&b con la Vostra macchina e sostare per massimo 30 minuti
(è obbligatorio segnalare immediatamente il Vostro ingresso in zona
ZTL e targa alla reception), il tempo di scaricare le valigie,
per poi spostare la macchina in uno dei tanti vicini parcheggi pubblici
di Trento. Non rispondiamo di multe prese per non avere comunicato la targa, essere circolati nella zona ZTL senza permesso o avere parcheggiato in posti non autorizzati
Non disponiamo di un PARCHEGGIO PRIVATO per automobili. Consigliamo di usufruire del garage pubblico in piazza Fiera, a pochi minuti a piedi dal nostro b&b. Prezzo convenzionato Euro 15,00 al giorno. Non è possibile usufruire del prezzo convenzionato se si entra in garage con il telepass.
Non disponiamo di un DEPOSITO BICI interno alla struttura. Consgliamo il deposito custodito pensato appositamento per bici a 300m dal b&b al costo di Euro 5,00 al giorno.
ANIMALI non ammessi.
È severamente VIETATO FUMARE all'interno delle camere, pena una sanzione monetaria.
Orari RECEPTION: dalle ore 8.00 alle 11.00 e dalle ore 15.00 alle 20.00